อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ asia99

หน้านี้รวบรวมนโยบายการใช้งาน สิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ และวิธีที่เราจัดการข้อมูลบัญชีของคุณ การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้บัญชีสิทธิ์ผู้ใช้ตามกฎหมายช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
asia99 ข้อกำหนดทางกฎหมายของ asia99
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมซัพพอร์ตด้านกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย ต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการแจ้งเรื่องร้องเรียน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง ผู้ใช้ใน Ubon Ratchathani และทั่วประเทศไทยสามารถเข้าถึงความช่วยเหลือได้ตลอดเวลาผ่านมือถือโดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปพิเศษ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าเว็บ asia99 บนมือถือแล้วแตะที่ไอคอนแชท ทีมงานจะตอบคำถามเรื่องนโยบายและบัญชีโดยตรง

อีเมล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรถึงเราทางอีเมลอย่างเป็นทางการ เหมาะสำหรับการขอสำเนาข้อมูลหรือแจ้งเรื่องร้องเรียนอย่างเป็นทางการ

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าหน้า FAQ ในแอปหรือเว็บไซต์ เลือกหมวด 'บัญชีและกฎหมาย' เพื่อค้นหาคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปได้ทันที

ความปลอดภัยข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้ระบบเข้ารหัส SSL ในทุกการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา บัญชีของคุณถูกปกป้องด้วยรหัสผ่านและขั้นตอน OTP ที่ส่งตรงไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ การเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญทุกครั้งต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนเสมอ

การจัดการข้อมูลส่วนตัว

ข้อมูลที่คุณให้ระหว่างสมัครบัญชีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

คุกกี้และการติดตาม

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณเอง

ความปลอดภัยบัญชี

หากตรวจพบการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ เราจะล็อกบัญชีชั่วคราวและแจ้งเตือนทันทีผ่าน SMS ไปยังเบอร์ที่ลงทะเบียนไว้

การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทคำขอ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การจัดการข้อมูล และขั้นตอนการติดต่อ ทุกคำตอบอิงตามนโยบายปัจจุบันของ asia99 และอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ส่งคำขอผ่านช่องทางอีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการและตอบกลับตามขั้นตอนที่กฎหมายไทยกำหนด

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นเพื่อดำเนินธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ขอปิดบัญชี ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามขั้นตอน โดยข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บตามที่กฎหมายกำหนด

การเข้าถึงและสิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนใช้บริการ

แจ้งทีมซัพพอร์ตของเราทันทีพร้อมหลักฐานการโอน ทีมงานจะตรวจสอบประวัติธุรกรรมในระบบและประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหา

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบ ปรับปรุงความเร็วในการโหลดหน้า และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ คุณปรับปิดคุกกี้บางประเภทได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต